
Франшиза зоомагазина в России оформляется договором коммерческой концессии, и у этого договора есть требование, о котором многие узнают поздно: право пользоваться товарным знаком сети нужно зарегистрировать в Роспатенте. Без регистрации, по пункту 2 статьи 1028 Гражданского кодекса, предоставление права «считается несостоявшимся». Вывеска уже висит, а прав на неё у магазина по закону нет. Поэтому начинать стоит не с презентации окупаемости, а с текста договора.
Как открыть магазин без сети, с регистрацией, кассой и маркировкой кормов, я разбирал в материале «Как открыть зоомагазин с нуля». Здесь речь о другом: что меняется, когда вы входите в чужую сеть, и где в договоре спрятаны деньги.
Что покупают по франшизе зоомагазина
Франчайзинга как отдельного термина в Гражданском кодексе нет. Есть глава 54 «Коммерческая концессия». По статье 1027 правообладатель передаёт за вознаграждение комплекс исключительных прав: товарный знак, коммерческое обозначение, ноу-хау. Стороной договора может быть только организация или ИП.
Договор заключают в письменной форме, иначе он ничтожен. Обязанность зарегистрировать передачу прав статья 1031 возлагает на правообладателя, но с оговоркой «если договором не предусмотрено иное». Проверьте, кому это поручено в вашем тексте.
Та же статья перечисляет, что правообладатель должен дать: документацию, инструктаж пользователя и его работников, постоянное техническое и консультативное содействие, помощь в обучении персонала. Если в договоре этого нет или всё описано словами «по мере возможности», платить вы будете за вывеску.
Две проверки можно сделать до встречи. В открытых реестрах ФИПС найдите товарный знак сети и посмотрите, на кого он зарегистрирован и не истёк ли срок. По ИНН франчайзера откройте выписку ЕГРЮЛ и картотеку арбитражных дел: споры с бывшими партнёрами видно по названиям сторон.
Паушальный взнос и роялти: считать от прибыли, а не от выручки
Статья 1030 допускает любую форму вознаграждения: фиксированные разовые платежи (это и есть паушальный взнос), периодические платежи, отчисления от выручки, наценку на оптовую цену товаров, которые правообладатель передаёт для перепродажи. Последний пункт важен для зоомагазина: часть платы за франшизу может сидеть в закупочной цене корма, а не в строке «роялти».
Паушальный взнос просите расписать по позициям: обучение, дизайн-проект, помощь с подбором помещения, запуск. Так видно, что вы получаете за эти деньги, и есть с чем сверяться, если что-то не сделают.
Роялти от выручки удобнее считать как долю валовой прибыли. Условный пример, не данные какой-либо сети: магазин продаёт на 1,2 млн ₽ в месяц, валовая прибыль — 25% выручки, то есть 300 000 ₽. Роялти 3% от выручки — 36 000 ₽, отчисление в рекламный фонд 1% — ещё 12 000 ₽. Вместе 48 000 ₽, или 16% валовой прибыли, и это до аренды и зарплат. В месяц, когда продажи упали, процент от выручки всё равно придётся платить.

Обязательство закупать у франчайзера
Статья 1033 прямо разрешает включить в договор ограничения для пользователя. Можно запретить продавать аналогичные товары под чужими товарными знаками, обязать продавать по ценам правообладателя, согласовывать с ним место магазина и оформление. Всё это законно, поэтому смотреть нужно на цифры и порядок работы.
Перед подписанием я бы попросил у франчайзера прайс на ходовые позиции и сравнил его с ценами двух-трёх дистрибьюторов, у которых закупаются независимые магазины. Затем выяснил бы:
- есть ли минимальная сумма заказа и как часто привозят товар;
- что будет, если ходовой корм на складе сети закончился: можно ли временно взять его у другого поставщика;
- кто забирает товар с коротким сроком годности;
- есть ли доля ассортимента, которую магазин подбирает сам.
Если цены сети заметно выше рынка, а цену на полке тоже задаёт сеть, ваша наценка определяется чужим решением. Как считать момент повторного заказа, когда поставки идут раз в неделю, — в разборе точки заказа корма.
Территория: что закреплено, а что нет
Эксклюзивная территория по закону не положена по умолчанию. По статье 1027 договор может быть заключён «с указанием или без указания территории». Обязательство правообладателя не пускать на вашу территорию других партнёров и не открывать там свои точки появляется, только если его записали в договор (статья 1033).
Проверьте, как территория описана: улицами, радиусом, районом. И отдельно: распространяется ли запрет на интернет-магазин самой сети и её продажи на маркетплейсах с доставкой в ваш район. Покупатель корма легко уходит в приложение того же бренда.
Обратное условие закон ограничивает. Пункт 2 статьи 1033 называет ничтожными условия, по которым пользователь может продавать только покупателям, живущим на определённой территории.
Посмотрите и выход из договора. По статье 1037 правообладатель может отказаться от договора, например, если вы просрочили вознаграждение и не исправили это в разумный срок после письменного требования. Договор без срока любая сторона может расторгнуть, предупредив за шесть месяцев, если договор не даёт более долгий срок.

Что спросить у действующих франчайзи
Контакты партнёров обычно даёт сам франчайзер, и он выберет удачных. Поэтому ищите ещё и сами: по адресам магазинов сети в соседних городах, по отзывам, по названиям сторон в арбитражных делах. Особенно полезен разговор с тем, кто закрылся или вышел из сети.
Вопросы стоит задавать про цифры и случаи:
- Сколько на самом деле стоил запуск по сравнению с суммой из презентации?
- Через сколько месяцев магазин вышел на плановую выручку?
- Как часто не было ходового корма на складе сети и что вы делали?
- Насколько цены сети выше, чем у дистрибьюторов?
- Чем помогли после открытия, кроме проверок?
- Открывались ли рядом другие точки сети?
- Подписали бы вы договор снова на тех же условиях?
Если ответы расходятся с презентацией, это повод вернуться к тексту договора и пересчитать деньги ещё раз.
Материал информационный и не является юридической, налоговой или бухгалтерской консультацией. Условия договоров разных сетей различаются, а нормы могут меняться. Перед подписанием сверьтесь с актуальным текстом Гражданского кодекса и покажите договор юристу. Сведения актуальны на 1 ноября 2026 года.